Зарабатывай на своем опыте!

Регистрируйтесь на сайте, делитесь своим мнением о работе других ресурсов и получайте за это нетки! Нетки можно переводить в реальные деньги.

lollapalooza
2 года, 5 месяцев назад lollapalooza   Украина    0 0     Комментировать (1) 0

вот что у меня было. купила на этом сайте билеты в Афины. Буквально через несколько дней узнаю, что мой рейс отменен. А у меня уже отель, экскурсии заказаны! я сразу звоню в их поддержку, мол что за дела. как так билеты оплачены ,а Вы рейс отменяете. Оказывается рейс отменяется авиакомпанией, но ею также предлагается альтернатива. Девочка с поддержки мне объяснила все и рассказала как я могу подтвердить свое согласие на изменение, все сделали в телефонном режиме, через несколько часов получила новые билеты. время прилета не очень удобное стало, но все же полетим на долгожданный отдых))

  • BookAndTrip
    2 года, 5 месяцев назад BookAndTrip   Украина    0 0

    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Наша служба поддержки всегда рада Вам помочь. Обращайтесь! Также, желаем Вам приятного отдыха.

altamir
2 года, 6 месяцев назад altamir   Нидерланды    0 0     Комментировать (0) 0

Авиакомпания перенесла рейс и так как новый рейс нам не подходил, как и было указано на сайте, мы оставили заявку на возврат денег 20 мая, до сих пор проблема не решена, прошел практически месяц, Букэндтрип уверяют, что отправляют заявку на возврат, а Авиакомпания утверждает что заявки не получает, с сотрудник авиакомпании уже узнает меня, но как утверждает со стороны авиакомпании помочь ничем не могут, т.к. нужна заявка от агента у которого приобретали. Вообщем сложилось впечатление, что букэндтрип не хотят ничего делать и не стараются решить проблему, каждый раз слыша от них что "мы сделаем все возможное" и "постараемся скорее вам помочь" понамаешь, что никто лишний раз мышкой не пошевелит.

liva
2 года, 8 месяцев назад liva   Украина    0 0     Комментировать (0) 0

В течение недели пытаюсь бронировать билет. Как только отправляю билет на бронь, постоянно возникает проблема со снятием денег, изменяется сумма к оплате и еще куча проблем. Проверяю этот рейс на сайте бук энд три и каждый раз оказывается,что билетов на этот рейс по этой цене не существует. В отделе тех поддержки просят прислать к/копии паспорта, кредитной карточки с двух сторон и т.да. МОЖЕТ ЭТО РАЗВОД? Не хочу больше пользоваться этим сайтом.